# Lógica de llamadas y límites

Las campañas de voz de Dapta están diseñadas para ejecutarse eficientemente con reglas de tiempo integradas y restricciones para proteger la calidad de llamadas y prevenir comportamiento tipo spam.

#### **🔁 Reglas de Flujo de Llamadas**

* **Lotes de 20 Minutos**: Cada lote se ejecuta hasta por 20 minutos y contiene hasta **100 contactos**.
* **Tiempo de Espera de 1 Hora por Contacto**: Un contacto **no será llamado nuevamente dentro de 1 hora**, incluso entre múltiples campañas.
* **Aplicación de Ventana de Contacto**: Las llamadas **no se realizarán dentro de la misma hora** si un contacto fue intentado recientemente.

#### **⚙️ Ejecución Paralela**

* **Múltiples Campañas**: Puedes ejecutar **varias campañas al mismo tiempo** sin problema.
* **Frecuencia de Llamadas**: Dapta realiza **1 llamada cada 3 segundos** por campaña.

#### **📦 Límites Personalizados**

Estas configuraciones pueden variar dependiendo de tu plan. Para ajustar ventanas de contacto, tamaños de lote o concurrencia de llamadas, **por favor contacta al soporte**.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.dapta.ai/dapta-docs-es/agentes-de-voz-ia/como-crear-tu-primera-campana-en-dapta/logica-de-llamadas-y-limites.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.