# Configurar Conversaci贸n - Detecci贸n de Buz贸n de Voz 馃摤
La funci贸n de Detecci贸n de Buz贸n de Voz es esencial para asegurar que el agente act煤e correctamente cuando un usuario no contesta. Esta herramienta evita que el agente confunda el buz贸n de voz con una voz humana, por lo que se recomienda mantener esta opci贸n activa para garantizar la eficiencia de las llamadas.
Para acceder,\
dir铆gete en tu agente de voz a Configuraci贸n > Configuraci贸n de Llamadas.
Al activar esta funcionalidad, puedes elegir entre dos comportamientos principales si se detecta un buz贸n:
* **Colgar si llega al buz贸n de voz:** El sistema finalizar谩 la llamada inmediatamente.
* **Dejar un mensaje:** El agente dejar谩 un recado. Esta opci贸n permite dos m茅todos de configuraci贸n:
* **Frase est谩tica:** Un texto fijo que el agente leer谩 siempre que detecte el buz贸n.
* **Prompt:** Una instrucci贸n din谩mica basada en reglas de negocio. Permite variar el mensaje seg煤n el contexto (por ejemplo, solicitar devolver la llamada a un n煤mero espec铆fico o preguntar por disponibilidad para una reuni贸n seg煤n el saludo del buz贸n).
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.dapta.ai/dapta-docs-es/agentes-de-voz-ia/configura-tu-agente-de-voz-ia/guia-para-configurar-tu-agente-de-voz/configurar-conversacion-deteccion-de-buzon-de-voz.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.