Llamadas inbound y cómo activarlas
Activa una línea inbound en Dapta para recibir llamadas entrantes con tu Agente de IA: costo adicional en créditos y validación de documentos en 2-3 días.
¿Qué es una Línea Inbound y Cómo Funciona?
Una línea inbound te permite recibir llamadas entrantes a través de un número telefónico activado a través de Dapta.
Esto significa que tus clientes pueden llamarte directamente y ser atendidos por un Agente de IA o redirigidos según la configuración que elijas.
Para activar esta función, Dapta gestiona la compra del número telefónico, lo que implica un costo adicional en créditos mensuales.
Costos Asociados
Requisitos para la Activación
Para poder procesar la compra y asignación de tu número inbound, necesitamos la siguiente información:
✅ Nombre registrado en Cámara de Comercio. ✅ Dirección de registro del comercio. ✅ Registro en Cámara de Comercio (Documento en formato PDF). ✅ Comprobante de dirección: Puede ser el Registro en Cámara de Comercio con dirección o un comprobante de pago de impuestos con la dirección registrada (también en PDF).
¿Qué documentos necesito para activar una línea inbound?
Necesitas el nombre registrado en Cámara de Comercio, la dirección del comercio, el Registro en Cámara de Comercio en PDF y un comprobante de dirección en PDF. Envíalos a support@daptatech.com; Dapta los valida con su proveedor en 2 a 3 días hábiles y te avisa por correo cuando tu línea quede activa.
Proceso de Validación y Activación
Envía los documentos requeridos a nuestro equipo de soporte a
support@daptatech.com.Dapta verifica la documentación y la envía a nuestro proveedor para su validación. El proceso de verificación toma entre 2 y 3 días hábiles.
Una vez aprobada la validación, activamos tu línea inbound y te notificamos por email.
📌 Nota: Los costos pueden variar según el país. Para cualquier duda escríbenos un correo a support@daptatech.com.
¿Qué sigue después de la activación?
Recibirás los detalles de tu nuevo número telefónico.
Podrás asignar un agente previamente credo en Dapta.
Inicia la automatización de llamadas entrantes con tu Agente de IA.
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