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# Cuenta y facturación

Planes, pagos, facturas, créditos, cambios de plan, cancelación y reembolsos de tu cuenta de Dapta, todo desde Billing & Plans en la app.

Todo lo relacionado con pagar Dapta está en un solo lugar: **Billing & Plans**. Haz clic en tu perfil, en la esquina inferior izquierda de la app, y elige **Billing**, o abre directamente [app.dapta.ai/billing](https://app.dapta.ai/billing). Las páginas de esta sección explican qué encuentras ahí y qué pasa con tu cuenta cuando cambias de plan, cancelas o pides un reembolso.

## ¿Dónde administro mi plan, mis pagos y mis facturas?

En **Billing & Plans**. La pestaña **Billing** muestra tu plan actual, el próximo cobro, tu saldo de créditos y tu método de pago. **Invoices** lista cada cobro con su PDF para descargar. En **Plans** subes, bajas o cancelas el plan. **Usage Details** desglosa en qué se gastaron tus créditos y **Auto-recharge Credits** evita que tu saldo llegue a cero.

| Pestaña                   | Qué haces ahí                                                                                                 |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Billing**               | Ver tu plan, el próximo cobro, los créditos que te quedan y tu tarjeta. Cambiar la tarjeta. Comprar créditos. |
| **Invoices**              | Descargar el PDF de cada pago y recarga. Actualizar los datos de tu empresa en las facturas.                  |
| **Plans**                 | Comparar Pro, Scale-Up, Prime y Enterprise. Subir, bajar o cancelar el plan.                                  |
| **Usage Details**         | Ver cada cobro del periodo actual por agente, flujo, número o canal.                                          |
| **Auto-recharge Credits** | Agregar créditos automáticamente cuando el saldo baja a 20.000, con un tope mensual.                          |

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## Guías

{% content-ref url="/pages/UWkd2y74jTURax2uVmDy" %}
[Planes y precios](/dapta-docs-es/cuenta-y-facturacion/cuenta/planes-y-precios.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/i56oFCly6Ut9qg4wfQzX" %}
[Facturación, pagos y facturas](/dapta-docs-es/cuenta-y-facturacion/cuenta/facturacion-pagos-y-facturas.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/78wmEq6HfRhR7keNPg3U" %}
[Subir o bajar de plan](/dapta-docs-es/cuenta-y-facturacion/cuenta/cambiar-de-plan.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/k87Xjwfue7slERWHNZuM" %}
[Cancelar tu suscripción](/dapta-docs-es/cuenta-y-facturacion/cuenta/cancelar-tu-suscripcion.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/Va1qOwYYkWgpCLH1AOoS" %}
[Política de reembolsos](/dapta-docs-es/cuenta-y-facturacion/cuenta/politica-de-reembolsos.md)
{% endcontent-ref %}

***

## Relacionado

Cuánto cuesta cada llamada, mensaje, número y respuesta de Dapti, y qué pasa cuando se acaban los créditos:

{% content-ref url="/pages/v6Pija4EiNZ2FFgEZNBN" %}
[¿Cómo funcionan los créditos en Dapta?](/dapta-docs-es/inicia-con-dapta/como-funcionan-los-creditos-en-dapta.md)
{% endcontent-ref %}

Gana créditos y dinero refiriendo a otras empresas:

{% content-ref url="/pages/9uuQiDfpx3oFOQE2vhQJ" %}
[Referidos](/dapta-docs-es/inicia-con-dapta/referidos.md)
{% endcontent-ref %}

{% hint style="info" %}
¿Un cobro que no reconoces, una factura para tu contador o un plan que no te sirve? Abre el chat de **Support** desde la barra superior de la app o escribe a <support@daptatech.com>. Las dudas de facturación de tu cuenta las atiende una persona, no Dapti.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://docs.dapta.ai/dapta-docs-es/cuenta-y-facturacion/cuenta.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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