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HubSpot

Envía cada respuesta de Dapta Forms a HubSpot como contacto. Aprende qué sincroniza la integración, cómo se emparejan los contactos por dirección de correo, qué llega a HubSpot en una respuesta parcia

La tarjeta de HubSpot convierte cada respuesta en un contacto de tu portal. Las respuestas se vuelven propiedades del contacto, las UTMs y el puntaje del lead se pueden marcar junto a ellas, y las respuestas completadas pueden añadir una nota y una actividad de form submission que lleva la página en la que la persona convirtió.

Conecta HubSpot una vez para toda la cuenta desde Integraciones en el rail de la izquierda (mira Conexiones (a nivel de cuenta)), y luego mapea campos formulario por formulario desde la pestaña Conectar.


Qué sincroniza la integración

Dapta Forms escribe solo en contactos. No hay negocios, empresas ni tickets: las propiedades de empresa y sitio web se pueden llenar desde el dominio del correo, pero no se crea nada más.

Cada respuesta se empareja con un contacto por dirección de correo. HubSpot actualiza el contacto que encuentra, y crea uno nuevo cuando no hay coincidencia. Esa única regla explica casi todo lo que sigue: un formulario que nunca recoge una dirección de correo no tiene con qué identificar a la persona, así que no se sincroniza nada.

La pestaña Conectar de un formulario con la tarjeta de HubSpot, su insignia HubSpot conectado y su interruptor Activado
La tarjeta de HubSpot en la pestaña Conectar de un formulario. La insignia HubSpot conectado significa que la conexión de la cuenta está en su sitio.
Elemento
Qué te dice

Insignia HubSpot conectado

Tu cuenta ya tiene una conexión con HubSpot, así que puedes elegir propiedades reales en los selectores. Sin ella, la tarjeta muestra Conecta HubSpot para asignar este formulario y un botón Ir a Conexiones.

Interruptor Activado / Desactivado

Enciende o apaga todo el destino para este formulario. Apagarlo detiene las entregas nuevas y conserva todos los mapeos que configuraste.

Cómo funciona la sincronización

La explicación breve encima de las secciones de mapeo. Mira Cómo funciona la sincronización y solución de problemas.

⚠️ Nota: La pestaña Conectar no tiene botón de Guardar, y los cambios de integración no forman parte de tu borrador. El pie dice Cambios guardados automáticamente, y lo que cambies en la tarjeta de HubSpot se aplica al formulario en vivo de inmediato, sin hacer clic en Publicar.


Respuestas parciales y completas

Un formulario puede guardar respuestas dos veces: una en el punto de envío parcial (en cuanto se conoce la dirección de correo) y otra cuando la persona llega al final. HubSpot recibe las dos, pero no llevan el mismo contenido.

Se envía en una respuesta parcial (y otra vez en la completa)

Se envía solo en una respuesta completa

El alta o actualización del contacto (indexado por correo)

El puntaje en la Propiedad de puntuación

Cada respuesta mapeada en Asignar preguntas

El titular del resultado que coincidió, en la Propiedad de resultado

Cada entrada de Asignaciones personalizadas, incluidas las UTMs

Cada entrada de Propiedades estáticas

El Mapeo de UTM en Asignar elementos del formulario

La nota de Crear una nota en respuestas completadas

Las traducciones de valores aplicadas a esas respuestas

La actividad de Registrar la respuesta como form submission en HubSpot

La Propiedad de fecha de envío, y la empresa y el sitio web de Inferir la empresa desde el email

Esa separación es deliberada: un lead que abandona a medias igual cae en tu CRM con un nombre y un correo, y los datos de calificación se añaden después si la persona termina.

Dos ajustes cambian cuándo llega la parcial a HubSpot, o si llega:

  • En una pantalla de Diapositivas que muestra varias preguntas, la parcial se envía cuando la persona envía la pantalla que contiene el punto de envío parcial. Mira Varias preguntas en una pantalla.

  • Con la protección contra spam activa, las parciales se guardan pero no se envían a HubSpot. El contacto se crea o actualiza cuando la persona completa el formulario.


Dónde vive cada ajuste

Todo está dentro de una sola tarjeta, en este orden.

La tarjeta de HubSpot desplazada para mostrar las secciones Asignaciones personalizadas, mapas de valores y Asignar elementos del formulario
La tarjeta es una pila de secciones. Cada una tiene su propia página abajo.

Qué sigue

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