Elementos del formulario: UTMs, puntaje, resultado, fecha de envío
Envía a HubSpot los metadatos que Dapta Forms captura por su cuenta: los cinco parámetros UTM, el puntaje del lead, el titular del resultado y la fecha de envío. Más los interruptores para inferir la
No todo lo que vale la pena enviar a HubSpot es una respuesta. Dapta Forms también captura de dónde vino la persona, cuánto puntuó, en qué resultado cayó y cuándo envió. La sección Asignar elementos del formulario es donde decides qué propiedad del contacto recibe cada una de esas cosas.
Abre tu formulario, haz clic en Conectar, y baja dentro de la tarjeta de HubSpot hasta Asignar elementos del formulario. La sección se describe como Envía los metadatos capturados (UTMs, puntuación, resultado y fecha de envío) a propiedades de HubSpot.
Paso 1: Mapea los parámetros de campaña en Mapeo de UTM.
Las cinco filas son utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term y utm_content. Cada vez que alguien abre el formulario público con esos parámetros en la URL, Dapta Forms los captura solo: no tienes que añadir preguntas ocultas para ellos. Cuando el formulario está insertado con el fragmento completo y su propia dirección no lleva parámetros UTM, los toma de la página que lo inserta. Mira Insertar en tu sitio web.
Las UTMs se envían en respuestas parciales y completas, así que un lead abandonado igual llega con su campaña adjunta.
💡 Tip: Los mismos valores viajan en el payload del webhook bajo
utm, y también se ven en cada respuesta. Los scripts de seguimiento se configuran aparte, en Seguimiento y píxeles.
Paso 2: Elige a dónde van el puntaje del lead y la fecha de envío.
Propiedad de puntuación
El puntaje total como número. Recibe el puntaje total como número, solo en respuestas completadas. Elige una propiedad numérica de HubSpot.
Propiedad de fecha de envío
Cuándo se hizo la respuesta. Lo que se escribe depende del tipo de la propiedad en HubSpot: una propiedad de fecha y hora conserva la hora exacta, y una propiedad de fecha recibe el día calendario, contado en la Zona horaria del día.
La Zona horaria del día aparece junto al selector cuando la propiedad es de tipo fecha. Es una lista de zonas horarias con buscador, y si no la tocas se usa UTC (predeterminada). Decide el día calendario: una respuesta a las 9 pm en Bogotá sigue siendo de hoy allí, pero en UTC ya es mañana. El mismo valor lo comparten todas las propiedades de fecha de la tarjeta de HubSpot, incluida la fecha de reserva de la sincronización de reservas.
⚠️ Nota: En un formulario sin pregunta de correo, la respuesta llega a HubSpot cuando alguien agenda en el paso de agendador. En ese caso la Propiedad de fecha de envío recibe el día calendario en UTC, sin importar su tipo ni lo que diga la Zona horaria del día.
El puntaje se configura en la pestaña Lógica. Si tu formulario no usa puntos, deja la Propiedad de puntuación en (ninguna). Mira Puntaje.
Paso 3: Envía el resultado que vio la persona.
Recibe el titular que escribiste en el rango de puntaje que coincide, en Resultados: el mismo texto que lee la persona en la pantalla final, no un código. Se escribe solo en respuestas completadas, y solo cuando un rango de puntaje coincide de verdad. Con el puntaje apagado, no se envía nada. Mira Resultados.
Paso 4: Decide qué más debe hacer la sincronización, con los tres interruptores bajo las secciones de mapeo.
Inferir la empresa desde el email
Cuando la persona usa un correo corporativo, llena las propiedades de empresa y sitio web a partir de su dominio. Los dominios de correo gratuito (gmail, outlook y similares) se saltan, y un valor que hayas mapeado tú nunca se sobrescribe.
Crear una nota en respuestas completadas
Adjunta al contacto una nota con el nombre del formulario, la fecha y hora de envío (UTC), el puntaje, el resultado, la página donde se respondió el formulario (una línea Page:, cuando se conoce) y cada propiedad que escribió la respuesta. Activado por defecto.
Registrar la respuesta como form submission en HubSpot
Crea un formulario equivalente en tu portal, para que cada respuesta completada aparezca en el contacto como una actividad de form submission que lista las propiedades que escribió, no solo como una nota. El formulario lleva el nombre del tuyo, con (Dapta Forms) añadido. También lleva la página en la que la persona convirtió y su cookie de HubSpot, que une al contacto con sus visitas anteriores.
Registrar la respuesta como form submission en HubSpot necesita los permisos forms y form-submissions-write en la app privada que hay detrás de tu conexión. Si tu portal lo rechaza, la tarjeta muestra HubSpot no pudo configurarlo: {reason} y el resto de tus ajustes se guarda igual. Lo que se necesita para unir los contactos con sus visitas está en Página de origen y atribución en HubSpot.
Duplicar un formulario no copia su vínculo con el formulario equivalente en HubSpot. La copia crea el suyo la primera vez que se guardan sus ajustes de HubSpot con el interruptor activado, así cada formulario registra sus respuestas en su propio formulario de tu portal.
⚠️ Nota: La nota y la actividad de form submission solo ocurren en respuestas completadas. Inferir la empresa desde el email también actúa en las respuestas parciales.
Referencia
Mapeo de UTM
Sí
Sí
Propiedad de puntuación
No
Sí
Propiedad de resultado
No
Sí, cuando coincide un rango de puntaje
Propiedad de fecha de envío
Sí
Sí
Inferir la empresa desde el email
Sí
Sí
Crear una nota en respuestas completadas
No
Sí
Registrar la respuesta como form submission en HubSpot
No
Sí
Con la protección contra spam activa, no se envía nada en una respuesta parcial: todo lo de la columna Se envía en completa sale cuando la persona termina.
Qué sigue
Mapas de valores y propiedades estáticas: traduce respuestas y marca valores fijos.
Página de origen y atribución en HubSpot: une los contactos con la página en la que convirtieron.
Sincronización de reservas: las propiedades que se escriben cuando alguien reserva una reunión.
Cómo funciona la sincronización y solución de problemas: lee el registro de entregas y arregla una sincronización que no corre.
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