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# Respuestas y analíticas

Dónde caen las respuestas a tus formularios de dForms. Léelas pregunta por pregunta en Resumen o fila por fila en la vista Respuestas, fíltralas, descárgalas como CSV, y mide vistas, finalización y ab

Cada vez que alguien abre, empieza o termina uno de tus formularios, dForms lo registra. Dos pantallas convierten eso en algo que puedes usar: la página **Respuestas** guarda lo contestado, y **Analíticas** muestra cuánta gente llegó al final y dónde se detuvo.

La página **Respuestas** tiene dos vistas, una al lado de la otra bajo el título: la vista **Resumen** lee lo contestado pregunta por pregunta, y la vista **Respuestas** lo lista fila por fila.

Las dos pantallas pertenecen siempre a **un** formulario. No hay una bandeja combinada de todos, así que lo primero que haces es elegir qué formulario quieres leer.

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## Dos formas de entrar

**Desde el menú de la izquierda.** Haz clic en **Respuestas** o en **Analíticas** en la barra lateral y obtienes un selector: una tarjeta por formulario, con una cifra rápida en cada una (el número de respuestas, o la tasa de finalización). Haz clic en **Ver respuestas** o **Ver analíticas** para abrir ese formulario.

<figure><img src="https://365551146-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMUYDYzjmxpzlYaw0gcaZ%2Fuploads%2Fgit-blob-90f4bcb1056229f418df807c86a83b50b481bdb2%2Fforms-results-01-submissions-picker.png?alt=media" alt="El selector de Respuestas listando cada formulario del workspace con un conteo de respuestas en cada tarjeta"><figcaption><p><strong>Respuestas</strong> y <strong>Analíticas</strong> en la barra lateral abren un selector: elige el formulario que quieres leer.</p></figcaption></figure>

**Desde las páginas de un formulario.** En las páginas **Respuestas** y **Analíticas** de un formulario, la tira de pestañas de arriba te mueve entre **Editar**, **Analíticas** y **Respuestas** sin volver a la lista. **Volver a formularios** regresa a la lista completa.

<figure><img src="https://365551146-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMUYDYzjmxpzlYaw0gcaZ%2Fuploads%2Fgit-blob-e5409069f5ccba7d9fb5c02bd77d05ef1d7dbedc%2Fforms-results-02-form-tabs.png?alt=media" alt="La parte de arriba de la página Respuestas de un formulario: Volver a formularios, las pestañas Editar, Analíticas y Respuestas con Respuestas activa, las vistas Resumen y Respuestas y el campo Zona horaria del workspace"><figcaption><p>Las mismas tres pantallas de un formulario, a un clic de distancia. Dentro de la página <strong>Respuestas</strong>, las vistas <strong>Resumen</strong> y <strong>Respuestas</strong> muestran lo mismo de dos formas.</p></figcaption></figure>

> **💡 Tip:** La lista de **Formularios** también tiene enlaces de **Respuestas** y **Analíticas** en cada fila, así puedes saltar directo desde la lista a las respuestas de un formulario concreto.

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## En esta sección

* [Respuestas](/dapta-docs-es/dforms/results/submissions.md): la tabla de la vista **Respuestas**, el panel de una respuesta, la pantalla completa, las filas por página, seleccionar y borrar filas, y qué se guarda exactamente con cada respuesta.
* [Resumen](/dapta-docs-es/dforms/results/summary.md): una tarjeta por pregunta, con el reparto de cada opción, el promedio de los deslizadores, las últimas respuestas de texto y una búsqueda por pregunta.
* [Filtrar y ordenar respuestas](/dapta-docs-es/dforms/results/filter-and-sort.md): filtra por fecha, estado, puntaje o respuesta desde los encabezados de las columnas, y ordena por fecha o puntaje. El mismo filtro manda en **Resumen** y en el CSV.
* [Archivos subidos](/dapta-docs-es/dforms/results/uploaded-files.md): abre, previsualiza y descarga los archivos que la gente adjuntó a una pregunta **Subir archivo**.
* [Exportar a CSV](/dapta-docs-es/dforms/results/export-csv.md): descarga las respuestas filtradas, o solo las filas que seleccionaste, como hoja de cálculo, con la lista completa de columnas.
* [Analíticas](/dapta-docs-es/dforms/results/analytics.md): rangos de fechas, las tarjetas de métricas (**Vistas**, **Inicios**, **Respuestas**, **Tasa de finalización**, **Tiempo para completar**, **Envíos parciales**), el gráfico de **Tendencias** y la tabla de abandono pregunta por pregunta.

Cada fecha de estas pantallas se lee en la **Zona horaria del workspace**, que comparte todo el workspace. Mira [Workspaces](/dapta-docs-es/dforms/account/workspaces.md#zona-horaria-del-workspace).

## Qué sigue

* [Respuestas parciales (punto de captura)](/dapta-docs-es/dforms/builder/partial-submissions.md): guarda respuestas antes de que alguien llegue al final.
* [Puntaje](/dapta-docs-es/dforms/logic/scoring.md): de dónde sale la columna **Puntaje**.
* [Webhooks](/dapta-docs-es/dforms/connect/webhooks.md) y [HubSpot](/dapta-docs-es/dforms/connect/hubspot.md): empuja cada respuesta a otro sitio según llega.


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