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# Soporte

Hazle a Claude preguntas comunes de Dapta sobre tu cuenta, facturación, acceso y navegación, y recibe respuestas directas con el enlace o el canal de contacto correcto.

Hazle a Claude las preguntas del día a día que de otro modo enviarías a soporte. Responde a partir de las preguntas frecuentes, las políticas y los enlaces de navegación propios de Dapta.

**Guía:** `customer-support`

**Qué hace:** Responde preguntas comunes de Dapta: cómo cancelar, actualizar un método de pago, recuperar el acceso, invitar a miembros del equipo, encontrar los contactos de soporte, además de datos sobre créditos y precios, con enlaces directos a la app. Responde y te orienta. No cambia nada en tu cuenta.

**Úsala cuando:** Tienes una pregunta de "cómo hago" o "dónde hago" sobre tu cuenta, tu facturación o cómo contactar a soporte.

**Prueba decir:**

* "¿Cómo cancelo mi suscripción?"
* "¿Cuántos créditos usa una llamada de voz?"
* "¿Cómo contacto a soporte?"

**Lo que recibes:** Una respuesta directa y en lenguaje sencillo, con el enlace exacto de la app o el canal de contacto y la política correspondiente.

**¿Escribe datos?** No. No hace ninguna llamada a herramientas y no puede modificar tu cuenta.

**Detrás de escena:** Sin herramientas. Las respuestas vienen de las preguntas frecuentes, las políticas y los enlaces de navegación integrados en la guía.

{% hint style="info" %}
**¿Necesitas un caso con seguimiento?** Claude no abre tickets de soporte. Abre uno tú mismo en la plataforma de Dapta, o escribe a <support@daptatech.com>.
{% endhint %}

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## Relacionado

{% content-ref url="/pages/pHY1eNEKaUgYejTYkizn" %}
[Búsqueda en la Documentación](/dapta-docs-es/dapta-mcp/skills/documentation-search.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/vSI8iiVQYowCwNAgAshy" %}
[Solución de Problemas](/dapta-docs-es/dapta-mcp/troubleshooting.md)
{% endcontent-ref %}


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