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🛠️Referencia de Herramientas

Un recorrido en lenguaje sencillo por lo que puedes pedirle a Claude que haga en tu espacio de trabajo de Dapta, agrupado en las siete cosas en las que te ayuda: agentes de voz, agentes de texto y Wha

Una vez que Dapta está conectado, hablas con Claude en lenguaje natural y él se encarga del resto. Nunca eliges un comando ni nombras nada técnico. Describes lo que quieres y Claude lo hace dentro de tu espacio de trabajo conectado.

No necesitas memorizar nada de esta página. Solo pide lo que quieres con tus propias palabras. Esta página está aquí para que veas, de un vistazo, el tipo de cosas con las que Claude puede ayudarte.

Todo lo que Claude hace ocurre en el único espacio de trabajo vinculado a tu clave de API. Nunca le dices a Claude qué espacio de trabajo usar, y solo puede ver y tocar los datos de ese espacio de trabajo.


Cómo se ve un "pídele a Claude que..."

No aprendes ninguna sintaxis. Solo hablas. Por ejemplo:

"Crea un agente de voz para agendar demos."

"Muéstrame las estadísticas de llamadas de la semana pasada."

"Mejora la frase de apertura de mi agente con base en las llamadas recientes."

Claude descubre los pasos y, cada vez que está por cambiar algo, te muestra una vista previa y espera tu autorización antes de aplicarlo. Leer e informar nunca requieren una vista previa.


1. Agentes de voz

Pídele a Claude que:

  • Cree un nuevo agente de voz a partir de una breve descripción de lo que debe hacer.

  • Configure un agente existente: su propósito, instrucciones y ajustes.

  • Mejore o calibre el prompt de un agente para que maneje mejor las llamadas.

  • Revise cómo se está desempeñando un agente en sus llamadas.

2. Agentes de texto y WhatsApp

Pídele a Claude que:

  • Construya un agente de texto y defina cómo debe responder.

  • Conecte un agente de texto a WhatsApp para que pueda chatear con tus clientes ahí.

  • Revise las conversaciones y la actividad de mensajes de un agente de texto.

3. Automatizaciones de FlowStudio

Pídele a Claude que:

  • Diseñe un flujo de automatización que conecte tus agentes y herramientas entre sí.

  • Valide un flujo antes de usarlo, para que sepas que está configurado correctamente.

  • Revise cómo se están ejecutando tus flujos existentes.

4. Analítica de llamadas y prospectos

Pídele a Claude que:

  • Obtenga estadísticas de llamadas y tasas de conexión de tus agentes.

  • Liste y profundice en las llamadas recientes.

  • Destaque inteligencia de prospectos, como cuáles llamadas parecen prospectos calificados.

  • Identifique los mejores momentos del día y de la semana para contactar personas.

5. Insights de reuniones de ventas

Pídele a Claude que:

  • Analice tus reuniones de ventas grabadas.

  • Obtenga resúmenes claros y sugiera próximos pasos a partir de cada reunión.

6. Identidad y facturación

Pídele a Claude que:

  • Revise los detalles de tu cuenta y espacio de trabajo.

  • Revise tu saldo de créditos y tu consumo.

  • Consulte los detalles de tu suscripción.

7. Investigación y documentación

Pídele a Claude que:

  • Investigue una empresa a partir de su sitio web y reúna lo que encuentra.

  • Busque en la documentación de Dapta para responder preguntas de tipo "cómo hacer".


Cómo se mantienen seguros tus datos

La conexión de Dapta está diseñada para que Claude pueda ser útil sin poner en riesgo tu espacio de trabajo.

  • Solo tu espacio de trabajo. Tu clave de API está vinculada a un único espacio de trabajo. Claude nunca puede alcanzar otro espacio de trabajo ni otra cuenta.

  • Vista previa y luego confirmación. Cada vez que Claude está por cambiar algo (un agente, un prompt, un flujo o un ticket), primero te muestra una vista previa y espera tu confirmación antes de aplicarlo. Leer información nunca requiere una vista previa.

  • Cuidado de la clave. Tu clave se muestra solo una vez y no se puede recuperar después. Hay una única clave activa por espacio de trabajo. Para rotarla, revoca la anterior y crea una nueva.

¿No sabes qué pedir? Empieza sencillo, por ejemplo "Crea un agente de voz en Dapta", y Claude te guiará desde ahí.

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