Problemas comunes del MCP de Dapta y cómo resolverlos, desde errores al crear la clave hasta respuestas de "no autorizado" y herramientas que no aparecen.
La mayoría de los problemas se reducen a la clave de API o a la conexión. Esta tabla cubre los casos más comunes.
La creación de la clave falla con un error de conexión
Los sistemas protegidos de Dapta estuvieron brevemente inalcanzables (por ejemplo, la VPN apagada)
Vuelve a conectarte e inténtalo de nuevo
Aparece "no autorizado" o no regresa ningún dato
Puede que la clave esté revocada, o que pertenezca a otro workspace (espacio de trabajo)
Genera una clave nueva para el workspace que quieres y conéctate otra vez
Falta el botón "Create API key" (Crear clave de API)
No eres propietario del workspace
Pídele a la persona propietaria del workspace que cree una clave
Las herramientas no aparecen en Claude Desktop
El plugin aún no está conectado
Abre la pestaña Connectors (Conectores) del plugin y haz clic en Install (Instalar) junto a dapta-ai, luego cierra Claude por completo con Cmd+Q y vuelve a abrirlo
No pasa nada en el chat normal de Claude.ai
El plugin funciona en Claude Cowork y en Claude Code, no en el chat estándar
Usa Claude Cowork o Claude Code
Falla "Add custom connector" (Agregar conector personalizado) en Claude Desktop
Ese cuadro de diálogo ahora es solo para iniciar sesión, la antigua URL del conector ya no conecta
Usa el plugin en su lugar: descárgalo desde el cuadro de diálogo de la clave y súbelo en Personal plugins (Plugins personales)
Se rechaza la subida del plugin
El archivo .zip fue descomprimido antes de subirlo
Sube dapta-ai-plugin.zip tal cual, no lo descomprimas
Perdiste tu clave
La clave se muestra una sola vez y no se puede recuperar
Revócala y genera una nueva
No puedes volver a descargar el plugin
El plugin se genera una sola vez, desde el cuadro de diálogo que revela la clave
Revoca la clave y genera una nueva para obtener un plugin nuevo
No puedes generar una clave nueva
Ya existe una clave activa
Revoca primero la clave actual (una por workspace)
Si nada de lo anterior lo resuelve, abre un ticket con seguimiento desde tu cliente de IA. Solo di:
Abre un ticket de soporte: el MCP de Dapta no se conecta.
Claude mostrará una vista previa del ticket y lo registrará una vez que confirmes. Consulta Soporte para más detalles.
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