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# Evaluación de la cuenta

Pídele a Dapti que evalúe toda tu cuenta: califica tu configuración, diagnostica qué está frenando el avance y prioriza lo siguiente que debes hacer.

Más allá de mirar un agente o una llamada, Dapti puede tomar distancia y evaluar toda tu cuenta de Dapta. Califica tu configuración, señala vacíos e inconsistencias y te dice qué arreglar a continuación, en orden de impacto. Estas son las tres conversaciones de evaluación más útiles.

{% hint style="info" %}
Dapti usa todo a lo que tiene acceso: tus agentes, llamadas, variables de salida, integraciones, plan, créditos, contactos y datos de onboarding. Mientras más completo sea tu espacio de trabajo, más afilado será el análisis.
{% endhint %}

***

## Hacer un chequeo general

Pídele a Dapti un repaso de arriba a abajo de tu espacio de trabajo. Dapti devuelve una calificación por fases (Configuración → Optimización → Escala), indica qué está hecho y qué falta, y cierra con un resumen en lenguaje claro y los siguientes pasos priorizados.

**Prueba con este prompt:**

> *Dame un chequeo general de mi cuenta de Dapta.*

Dapti consultará agentes, llamadas, comentarios, integraciones y datos del plan en paralelo, y organizará todo en una calificación. También detecta inconsistencias, como un prompt de agente que no coincide con la empresa registrada.

<figure><img src="https://365551146-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMUYDYzjmxpzlYaw0gcaZ%2Fuploads%2Fgit-blob-22365940e49caf00de1fefeff5535da027e69850%2Fdapti-account-healthcheck.png?alt=media" alt="Dapti ejecutando un chequeo completo de la cuenta con la lista de verificación de la Fase 1 de configuración (objetivo, número de teléfono, llamadas de prueba, comentarios, teléfono de prueba y datos de onboarding), el bloque Account Context, un aviso de inconsistencia señalando que el prompt del agente menciona la empresa equivocada y un resumen final"><figcaption><p>El chequeo completo de Dapti: calificación por fases, un bloque de contexto de la cuenta y un resumen claro de dónde estás.</p></figcaption></figure>

Otros prompts de chequeo que puedes usar:

* *"Califica mi cuenta del 1 al 10 y explica por qué"*
* *"Compara mi cuenta de hoy con la de la semana pasada"*
* *"¿Qué está funcionando bien en mi espacio de trabajo ahora mismo?"*

***

## Diagnosticar un vacío concreto

Cuando sospechas que algo no va bien pero no sabes qué, pídele a Dapti que profundice. Dapti consultará solo los datos relevantes y responderá con el diagnóstico y una lista de arreglos priorizada.

**Prueba con este prompt:**

> *¿Por qué todavía no recibo llamadas reales de clientes y qué necesito arreglar?*

<figure><img src="https://365551146-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMUYDYzjmxpzlYaw0gcaZ%2Fuploads%2Fgit-blob-9da94b30192012532f9da1250211aeb50a00630d%2Fdapti-account-drilldown.png?alt=media" alt="Dapti diagnosticando por qué no hay llamadas reales, con 5 pasos priorizados que incluyen asignar un número de teléfono, configurar un número de prueba, hacer una llamada real de prueba, crear una secuencia y una advertencia de alineación del prompt, además del bloque Account Context y un resumen de una frase"><figcaption><p>Dapti diagnostica el problema que bloquea y devuelve una lista de arreglos priorizada, no una lista genérica.</p></figcaption></figure>

Otros prompts de diagnóstico que puedes usar:

* *"¿Están bien configuradas mis integraciones?"*
* *"¿Lia está lista para salir con clientes reales?"*
* *"¿Por qué algunos de mis agentes rinden mejor que otros?"*
* *"¿Qué cambió en mi cuenta esta semana?"*

{% hint style="success" %}
Dapti detecta inconsistencias que se te podrían pasar: un prompt que todavía menciona el nombre antiguo del negocio, un agente sin número de teléfono o un flujo que lleva semanas sin ejecutarse.
{% endhint %}

***

## Pedir el siguiente paso, uno solo

Cuando quieras una respuesta en lugar de una lista, pídele a Dapti que elija la acción de mayor impacto y se detenga ahí. Comprime la calificación en una sola recomendación, explica por qué importa y te dice exactamente cómo hacerla.

**Prueba con este prompt:**

> *¿Cuál es lo más importante que debería hacer esta semana para sacarle valor a mi cuenta de Dapta?*

<figure><img src="https://365551146-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FMUYDYzjmxpzlYaw0gcaZ%2Fuploads%2Fgit-blob-f7384136fe15e70ce338ba772ed8e79dbb34c97e%2Fdapti-account-priority.png?alt=media" alt="Dapti recomendando el siguiente paso de mayor impacto (asignar un número de teléfono a Lia), con una breve explicación del porqué, una tabla de estado confirmando que el resto está en orden y una guía paso a paso de 2 minutos para completarlo"><figcaption><p>Dapti elige el siguiente paso de mayor impacto, explica por qué y te da los pasos exactos.</p></figcaption></figure>

Otros prompts de priorización que puedes usar:

* *"¿En qué debería enfocarme primero este trimestre?"*
* *"Si solo tengo 30 minutos hoy, ¿qué hago?"*
* *"¿Cuál es la victoria más barata que puedo conseguir esta semana?"*

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## Qué sigue

{% content-ref url="/pages/XWVcMlbhdy0Y8W098RDz" %}
[Benchmarks de industria](/dapta-docs-es/dapti/capacidades/benchmarks-de-industria.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/M78j25GFpBtHPW52in75" %}
[Analítica de llamadas](/dapta-docs-es/dapti/capacidades/analitica-de-llamadas.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/fd50WR8XfN4xzAoa20Xo" %}
[Soporte comercial](/dapta-docs-es/dapti/capacidades/soporte-comercial.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions
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