> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.dapta.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.dapta.ai/dapta-docs-es/integraciones/meta-ads-conversions.md). # Meta Ads Conversions Cuando una conversación de WhatsApp que comenzó desde un anuncio de **Click-to-WhatsApp** (CTWA) de Meta alcanza un objetivo que tú defines, Dapta reporta esa conversión automáticamente a Meta a través de la **API de Conversiones (CAPI)**. Esto le da a Meta la señal que necesita para optimizar la entrega de tus anuncios hacia personas que realmente convierten — y hace que el reporte de tus campañas sea más preciso. {% hint style="info" %} Esta función solo se activa para conversaciones que comenzaron desde un **anuncio Click-to-WhatsApp**. Las conversaciones de WhatsApp normales no se cuentan. {% endhint %} *** **📘 Lo que aprenderás en este documento:** * **Parte 1:** Conectar tu credencial de Meta Ads en Configuración * **Parte 2:** Configurar tu Text Agent para enviar conversiones a Meta * **Para tener en cuenta:** Cómo funcionan la atribución y la deduplicación *** **✅ Antes de empezar — Requisitos:** * Un **Text Agent** activo conectado a WhatsApp en Dapta * **Anuncios Click-to-WhatsApp** activos en tu cuenta de Meta Ads * Acceso de administrador al **dataset de Events Manager** vinculado a esos anuncios (en [business.facebook.com/events\_manager2](https://business.facebook.com/events_manager2)) *** #### 🔐 Parte 1: Conectar tu credencial de Meta Ads > Ve a **Configuración** → **Integraciones** → abre **Meta Ads Integration**. Necesitas dos valores. Ambos vienen de la **misma pantalla** en [Meta Events Manager](https://business.facebook.com/events_manager2): **Paso 1:** Abre Meta Events Manager y selecciona el **dataset** conectado a tus anuncios. **Paso 2:** Copia el **Dataset / Pixel ID** — aparece en la parte superior de la página, justo debajo del nombre del dataset. Es un número largo. **Paso 3:** En ese mismo dataset, ve a **Settings** → **Conversions API** → haz clic en **"Generate access token"**. Copia el token inmediatamente. > ⚠️ **Trata el token de la API de Conversiones como una contraseña.** Dapta lo almacena de forma segura y no lo volverá a mostrar después de guardar. No se requiere inicio de sesión con Facebook, OAuth ni App Review — estás usando tu propio token de Events Manager. | Campo | Dónde encontrarlo | | ----------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Dataset / Pixel ID** | Events Manager → selecciona tu dataset → se muestra en la parte superior, debajo del nombre del dataset | | **Token de la API de Conversiones** | Mismo dataset → **Settings** → **Conversions API** → **"Generate access token"** | **Paso 4:** Pega ambos valores en el diálogo de credencial de **Meta Ads Integration** en Dapta y haz clic en **Guardar**. {% hint style="warning" %} **📸 Captura de pantalla próximamente** — el diálogo de credencial (campos Dataset / Pixel ID y token de la API de Conversiones) se agregará aquí una vez que la función esté desplegada en producción. {% endhint %} *** #### ⚙️ Parte 2: Configurar tu Text Agent > Abre tu **Text Agent** → ve a **Configuración** → despliega el acordeón **"Meta Ad Conversions"**. **Paso 1:** Activa el interruptor **"Send conversions to Meta for this agent"**. **Paso 2:** Elige el evento de conversión que mejor describe tu objetivo. Selecciona **uno** de la lista: * **Lead** — el contacto expresó interés o envió su información * **Contact** — el contacto se comunicó para obtener más información * **Schedule** — el contacto agendó una cita * **Complete registration** — el contacto completó un proceso de registro * **Submit application** — el contacto aplicó a un producto o servicio > 💡 **Consejo:** Estos son los eventos estándar de generación de leads de Meta — le indican a Meta qué tipo de acción del usuario optimizar. Solo estos cinco eventos están disponibles, para que la optimización de tus anuncios se enfoque en resultados de generación de leads y no se mezcle con señales de e-commerce. **Paso 3:** (Opcional) Edita el campo **"When to count it as a conversion"**. Es una instrucción corta que le dice a la IA de Dapta cuándo una conversación finalizada califica como el evento que seleccionaste. Cada evento incluye un texto predeterminado sensato — personalízalo si tu caso de uso requiere una definición más específica. **Paso 4:** Haz clic en **Guardar**. {% hint style="warning" %} **📸 Captura de pantalla próximamente** — el acordeón "Meta Ad Conversions" en la configuración del agente (interruptor, selector de evento y campo de instrucción de conversión) se agregará aquí una vez que la función esté desplegada en producción. {% endhint %} *** #### 💡 Para tener en cuenta **Cómo funciona la detección de conversiones:** Solo las conversaciones que comenzaron desde un anuncio Click-to-WhatsApp llevan el identificador de clic que Meta requiere. Al final de una conversación que califica, Dapta lee la transcripción completa y determina si tu objetivo se cumplió. Si es así, se envía exactamente **un** evento de conversión a Meta — un mecanismo de deduplicación evita el doble conteo, aunque la conversación sea procesada más de una vez. **Ventana de atribución:** 7 días de clic / 1 día de vista (la atribución estándar de la API de Conversiones de Meta). **Ver qué anuncio inició cada conversación:** En tu **Inbox**, las conversaciones que provienen de un anuncio Click-to-WhatsApp muestran un pequeño **distintivo de Facebook**. Puedes filtrar el inbox por anuncio para revisar las conversaciones que generó cada campaña. {% hint style="warning" %} **📸 Captura de pantalla próximamente** — el distintivo de Facebook en el Inbox sobre una conversación Click-to-WhatsApp se agregará aquí una vez que la función esté desplegada en producción. {% endhint %} *** {% content-ref url="" %} {% endcontent-ref %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.dapta.ai/dapta-docs-es/integraciones/meta-ads-conversions.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.