Cómo conectar un canal de WhatsApp - Message Bird Legacy
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Paso 1: Acceder a la configuración del canal
Desde la pantalla Home de Dapta, ve al módulo Text Agents.
Haz clic en la sección Channels.
Dentro de Message Bird WhatsApp (Legacy), haz clic en Add Connection.
Paso 2: Completar el formulario de conexión
En el campo Agent, selecciona el agente correspondiente. Ejemplo: Uñas Perfectas by Paula.
En el campo Channel Name, escribe un nombre identificador para el canal. Este nombre es solo referencial dentro de la plataforma (no afecta el canal real). Ejemplo: WhatsApp Soporte - Uñas Perfectas by Paula.
Paso 3: Obtener el Channel ID desde MessageBird
Dentro de la sección MessageBird Legacy, dirígete a Channels.
Selecciona WhatsApp.
Ubica el canal que deseas configurar y copia su Channel ID.
Agrega el Channel ID al formulario de creacion dentro de Dapta.
Paso 4: Obtener el Access Key desde MessageBird
Regresa al Home de MessageBird.
Haz clic en la sección Developers.
Accede a API Access.
Haz clic en Show Key para visualizar tu Access Key.
Copia esta clave.
Paso 5: Finalizar la conexión
Una vez tengas los siguientes cuatro parámetros:
Agent
Channel Name
Channel ID
Access Key,
Completa el formulario y haz clic en Connection.
La conexión estará configurada exitosamente.