Entrenando tu agente de texto
Crear un agente de texto en Dapta es una forma poderosa de automatizar la atención y comunicación con tus usuarios, adaptándolo a los objetivos y conocimientos específicos de tu negocio.
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Crear un agente de texto en Dapta es una forma poderosa de automatizar la atención y comunicación con tus usuarios, adaptándolo a los objetivos y conocimientos específicos de tu negocio.
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Las instrucciones definen cómo debe comportarse tu agente. Incluyen su tono, personalidad, tareas específicas, y reglas de interacción. Es el primer paso para personalizar al agente según los objetivos del negocio.
El Brain es la base de conocimientos del agente. Contiene toda la información que el agente utilizará para responder preguntas de forma precisa. Puedes alimentarlo con documentos o sitios web que representen el conocimiento clave de tu empresa o caso de uso.
Dapta recomienda incluir:
Información general de la empresa
Preguntas frecuentes (FAQs)
Descripción de servicios o productos
Formato recomendado: Cargar los documentos por separado en formato
.txt
o
También puedes ampliar la memoria del agente importando el contenido de un sitio web directamente a su Brain.
: Organiza los elementos clave que puedes definir en tu agente, agrupados por categorías.
: Aprende a estructurar tus instrucciones con un formato claro y estandarizado, usando Markdown para crear listas, títulos, ejemplos, y más.